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随着圣诞节订单的取消,莫里森发布了巨大的更新,并做出了重大改变

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  • 2024-12-26 16:22:04
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随着圣诞节订单的取消,莫里森发布了巨大的更新,并做出了重大改变

莫里森在今天早上遭遇重大技术故障后发布了一个巨大的更新。

这个问题今天早上出现在超市,购物者无法通过更多忠诚计划在商店申请折扣。一位不满的购物者在社交媒体上分享说,由于服务问题,他们最终花了69便士买胡萝卜,而不是节日优惠的10便士。Downdetector上的报告显示,今天有300多名客户标记了他们的Morecard的问题。

另一名购物者在X上写道:“我刚刚浪费了一个小时的时间在莫里森购物,结果检查收据时发现,因为more Cards不能用,我被多收了40英镑。”完全没有通信,所以负载可能在不知情的情况下超支了。”

超市仍然遇到更多忠诚度计划的问题,莫里森公司为陷入其中的顾客发布了最新消息。在发布给X(以前的推特)的一份声明中,该超市表示将给所有莫里森摩尔顾客10%的折扣作为道歉。

除此之外,Morrisons还制定了More Card折扣价格——当你在收银台扫描Morrisons Morecard时获得——所有商品的通常价格。这包括超市为圣诞蔬菜(如防风草、胡萝卜和瑞典菜)提供的节日10便士优惠。除此之外,那些有“更多五元”要兑换的人,将由店内工作人员手动兑换。#

你受到这个问题的影响了吗?请发邮件给我们:mirror.money.saving@mirror.co.uk

莫里森的一位发言人说:“今天我们遇到了一些系统问题,影响了我们的More Card客户。对于有莫里森五元的More Card客户,这些将由同事在店内手动完成。我们所有的商店现在都把前100张More Card的价格定为正常价格,包括10便士的蔬菜、火鸡、烈酒和香槟。此外,作为道歉,我们将给更多卡的顾客整个店额外10%的折扣。”

除了这个问题,莫里森的食品配送也受到了影响,该连锁店警告说,许多食品将比预期晚很多到达。最后,点击和收集订单也会受到订单在预定的收集时间内未读取的影响。莫里森说,今天订购了“点击到付”订单的人应该等到超市给他们发邮件通知更新时间后再去商店。莫里森的一位发言人告诉《镜报》:“我们真诚地向顾客道歉,给他们带来了不便。”

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